GuardianFlow کی سروس کی شرائط

آخری تازہ کاری: 3 اکتوبر 2026۔ فراہم کنندہ: Guardião D'Ónix Unipessoal Lda (Transfer Guardians)، پرتگال۔ رابطہ: support@transferguardians.com۔

یہ شرائط ایپ کی 36 زبانوں میں دستیاب ہیں۔ اگر نسخوں میں فرق ہو تو پرتگالی (پرتگال) نسخہ غالب ہوگا۔

1. سروس

GuardianFlow ایک مہماتی اسٹوڈیو ہے: ایک بار لکھیں، ہر نیٹ ورک کے لیے متن ڈھالیں، ٹیم کی منظوری حاصل کریں، شیڈول کریں اور اپنے منسلک اکاؤنٹس پر شائع کریں (مثلاً Discord، Telegram، Mastodon، Bluesky، WordPress، Facebook، LinkedIn، Instagram)۔ ڈیمو موڈ اکاؤنٹ کے بغیر اور حقیقی اشاعتوں کے بغیر کام کرتا ہے۔

2. اکاؤنٹ اور ٹیم

آپ کا اکاؤنٹ ذاتی ہے۔ اس کے ساتھ جو کچھ کیا جائے اور جن لوگوں کو آپ اپنی ورک اسپیس میں مدعو کریں، ان کے آپ ذمہ دار ہیں۔ اپنی اسناد محفوظ رکھیں اور کسی بھی غیر مجاز رسائی کی ہمیں اطلاع دیں۔

3. آپ کا مواد اور منسلک نیٹ ورکس

آپ جو مواد بناتے، اپ لوڈ کرتے اور شائع کرتے ہیں، اور متون اور تصاویر کے حقوق رکھنے کے صرف آپ ہی ذمہ دار ہیں۔ ہر منسلک نیٹ ورک کی اپنی شرائط ہیں؛ GuardianFlow کے ذریعے شائع کر کے آپ ان سے بھی اتفاق کرتے ہیں۔ آپ کی دی گئی اجازتیں (ٹوکنز، ایپ پاس ورڈز) انکرپٹ شدہ حالت میں محفوظ کی جاتی ہیں اور صرف آپ کی جانب سے شائع کرنے کے لیے استعمال ہوتی ہیں؛ آپ انہیں کسی بھی وقت کنکشنز میں منسوخ کر سکتے ہیں۔ لنک کردہ میڈیا اسی سروس میں رہتا ہے جہاں وہ ہے؛ GuardianFlow پر آپ کی اپ لوڈ کردہ تصاویر اور ویڈیوز 180 دن تک رکھی جاتی ہیں۔ سروس کو اسپام، غیر قانونی مواد، یا حدود یا سیکیورٹی جانچ کو چکمہ دینے کے لیے استعمال نہ کریں۔

4. پلانز، ادائیگیاں اور سبسکرپشنز

ادا شدہ پلانز ویب سائٹ (Stripe یا PayPal) پر یا موبائل ایپ میں خریدے جا سکتے ہیں۔ خریداری ہر پلیٹ فارم پر ایک ہی اکاؤنٹ پر لاگو ہوتی ہے۔ سبسکرپشنز خود بخود تجدید ہوتی ہیں جب تک کہ انہیں وہیں منسوخ نہ کیا جائے جہاں وہ لی گئی تھیں۔ جہاں بیان کیا گیا ہو، قیمتوں میں قابل اطلاق ٹیکس شامل ہیں۔

تجدید کی منسوخی۔ آپ کسی بھی وقت سبسکرپشن کی تجدید منسوخ کر سکتے ہیں۔ رسائی پہلے سے ادا شدہ مدت کے اختتام تک جاری رہتی ہے اور اس کے بعد سبسکرپشن کی تجدید نہیں ہوتی۔ موجودہ مدت کے لیے کوئی جزوی رقم واپس نہیں ہوتی، سوائے نیچے بیان کردہ دستبرداری کے حق کو استعمال کرنے کی صورت میں۔

5. دستبرداری کا حق اور رقم کی واپسی

ویب سائٹ پر کی گئی خریداریوں کے لیے صارفین کو خریداری سے 14 دن کے اندر بغیر وجہ بتائے دستبردار ہونے کا حق ہے (پرتگالی ڈیکری-لا 24/2014 اور ڈائریکٹیو 2011/83/EU)۔ ادائیگی سے پہلے آپ دو میں سے ایک اختیار منتخب کرتے ہیں، جن میں سے کوئی بھی پہلے سے منتخب نہیں ہوتا:

• ابھی شروع کریں، دستبرداری کے حق کے بغیر: آپ درخواست کرتے ہیں کہ پلان فوراً شروع ہو اور تسلیم کرتے ہیں کہ اس طرح آپ 14 دن کا دستبرداری کا حق کھو دیتے ہیں (ڈیکری-لا 24/2014 کا آرٹیکل 17(1)(l) اور ڈائریکٹیو 2011/83/EU کا آرٹیکل 16(m)، ان ڈیجیٹل مواد اور خدمات کے لیے جن کی تکمیل صارف کی واضح درخواست پر شروع ہوتی ہے)۔
• دستبرداری کا حق برقرار رکھیں: پلان بھی فوراً دستیاب ہوتا ہے، اور آپ خریداری کے 14 دن کے اندر دستبردار ہو کر پوری رقم واپس حاصل کر سکتے ہیں۔

ہم منتخب کردہ اختیار، دکھائی گئی عبارت کا نسخہ اور انتخاب کا وقت، ادائیگی کی کوشش کے ساتھ درج کرتے ہیں۔

دستبردار کیسے ہوں۔ اکاؤنٹ ← خریداریاں اور رقم کی واپسی میں "دستبردار ہوں اور رقم کی واپسی کی درخواست کریں" بٹن استعمال کریں (آخری تاریخ خریداری کے ساتھ دکھائی جاتی ہے) یا کسی اور ذریعے سے غیر مبہم بیان بھیجیں، جیسے support@transferguardians.com پر ای میل۔ مدت فیصلے کی اطلاع سے شمار ہوتی ہے؛ ہم ایک وصولی کی تصدیقی ای میل بھیجتے ہیں جس میں پروڈکٹ، خریداری کی تاریخ، رقم، حوالہ، وصولی کا وقت اور جواب کی آخری تاریخ ہوتی ہے۔ دستبرداری پلان کو فوراً ختم کر دیتی ہے؛ سبسکرپشن فوراً منسوخ ہو جاتی ہے، کسی مزید چارج کے بغیر۔ رقم کی واپسی خریداری میں استعمال شدہ ادائیگی کے طریقے پر ہوتی ہے (Stripe کے ذریعے کارڈ یا PayPal والیٹ)، آپ پر کوئی لاگت نہیں، درخواست موصول ہونے کے زیادہ سے زیادہ 14 دن بعد۔

دستبرداری کے حق کے علاوہ، رقم کی واپسی کی دیگر درخواستیں "رقم کی واپسی کی درخواست کریں" بٹن سے یا ای میل کے ذریعے کی جا سکتی ہیں؛ ان کا جائزہ لیا جاتا ہے اور وصولی کی تصدیق میں بیان کردہ آخری تاریخ کے اندر جواب دیا جاتا ہے۔

ایپس میں کی گئی خریداریوں کی رقم کی واپسی اور منسوخی صرف اسی اسٹور کے ذریعے ہوتی ہے جہاں وہ کی گئیں، اس کے قواعد کے تحت: درخواست اسٹور کے رقم کی واپسی کے صفحے پر کی جاتی ہے، اور فیصلہ اسٹور کرتا ہے۔ GuardianFlow راستہ دکھاتا ہے، پیروی کے لیے درخواست درج کرتا ہے اور اسٹور کے فیصلے کی اطلاع ملنے پر پلان میں ردوبدل کرتا ہے۔

6. دستیابی اور ذمہ داری

سروس "جیسی ہے" کی بنیاد پر فراہم کی جاتی ہے۔ ہم اسے دستیاب رکھنے کی پوری کوشش کرتے ہیں، لیکن منسلک نیٹ ورکس بغیر اطلاع کے اشاعتوں کو تبدیل، محدود یا مسترد کر سکتے ہیں، اور GuardianFlow ہر کوشش کا نتیجہ درج کرتا ہے تاکہ آپ پیروی کر سکیں۔ قانون کی اجازت کی حد تک، ہماری ذمہ داری واقعے سے پہلے کے 12 ماہ میں سروس کے لیے ادا کی گئی رقم تک محدود ہے۔ ان شرائط میں کوئی بھی چیز ان حقوق کو محدود نہیں کرتی جن کی قانون صارفین کو ضمانت دیتا ہے، بشمول ڈیجیٹل مواد اور خدمات کی مطابقت سے متعلق حقوق (پرتگالی ڈیکری-لا 84/2021)۔

7. معطلی، خاتمہ اور ریکارڈ کا تحفظ

ہم ان اکاؤنٹس کو معطل یا ختم کر سکتے ہیں جو ان شرائط یا قانون کی خلاف ورزی کرتے ہیں۔ آپ کسی بھی وقت اکاؤنٹ اور کلاؤڈ میں اپنا اکاؤنٹ حذف کر سکتے ہیں۔ ڈیٹا ہٹا دیا جاتا ہے، اور وہ ریکارڈ جنہیں قانون ہمیں رکھنے کا پابند کرتا ہے (مثلاً خریداریاں اور رقم کی واپسی، 10 کیلنڈر سال کے لیے) پرائیویسی پالیسی میں بیان کردہ مدتوں تک رکھے جاتے ہیں۔

8. تبدیلیاں

ہم ان شرائط کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں؛ اہم تبدیلیوں کا اعلان ایپ میں یا ای میل کے ذریعے مناسب پیشگی اطلاع کے ساتھ کیا جاتا ہے۔ نافذ نسخہ وہی ہے جو اس صفحے پر شائع ہے۔

9. قابل اطلاق قانون

پرتگالی قانون لاگو ہوتا ہے، صارف کے ملک رہائش کے صارفین کے تحفظ کے لازمی قواعد پر اثر انداز ہوئے بغیر۔ پرتگال میں صارفین کے لیے متبادل تنازعاتی حل: consumidor.gov.pt۔ iOS ورژنز Apple کے معیاری اینڈ یوزر لائسنس معاہدے کے بھی تابع ہیں۔