Rakenduse GuardianFlow teenusetingimused
1. Teenus
GuardianFlow on kampaaniastuudio: kirjutate ühe korra, kohandate teksti iga võrgustiku jaoks, esitate selle meeskonnale heakskiitmiseks, ajastate ja avaldate enda ühendatud kontodel (näiteks Discord, Telegram, Mastodon, Bluesky, WordPress, Facebook, LinkedIn, Instagram). Demorežiim töötab ilma kontota ja ilma päris postitusteta.
2. Konto ja meeskond
Konto on isiklik. Vastutate selle eest, mida kontoga tehakse, ning isikute eest, keda oma tööruumi kutsute. Hoidke oma sisselogimisandmeid turvaliselt ja teatage meile igast loata juurdepääsust.
3. Teie sisu ja ühendatud võrgustikud
Vastutate ainuisikuliselt sisu eest, mida loote, üles laadite ja avaldate, ning selle eest, et teil on tekstidele ja piltidele vajalikud õigused. Igal ühendatud võrgustikul on oma tingimused; rakenduse GuardianFlow kaudu avaldades nõustute ka nende tingimustega. Teie antud volitused (pääsuload, rakenduste paroolid) hoitakse krüpteeritult ja neid kasutatakse ainult teie nimel avaldamiseks; võite need igal ajal tühistada lehel „Ühendused“. Lingitud meedia jääb teenusesse, kus see asub; pilte ja videoid, mille rakendusse GuardianFlow üles laadite, säilitatakse kuni 180 päeva. Ärge kasutage teenust rämpsposti saatmiseks, ebaseadusliku sisu levitamiseks ega limiitidest või turvakontrollidest möödahiilimiseks.
4. Paketid, maksed ja tellimused
Tasulisi pakette saab osta veebisaidil (Stripe või PayPal) või mobiilirakenduses. Ost kehtib sama konto jaoks kõigil platvormidel. Tellimused pikenevad automaatselt, kuni need tühistatakse seal, kus need sõlmiti. Hinnad sisaldavad kohaldatavaid makse, kui see on nii märgitud.
Pikendamise tühistamine. Võite tellimuse pikendamise igal ajal tühistada. Juurdepääs säilib juba tasutud perioodi lõpuni ja pärast seda tellimust ei pikendata. Jooksva perioodi eest osalist tagasimakset ei tehta, välja arvatud allpool kirjeldatud taganemisõiguse kasutamisel.
5. Taganemisõigus ja tagasimaksed
Veebisaidil tehtud ostude puhul on tarbijal õigus 14 päeva jooksul alates ostust lepingust põhjust avaldamata taganeda (Portugali dekreetseadus nr 24/2014 ja direktiiv 2011/83/EL). Enne maksmist valite ühe kahest võimalusest, millest kumbki ei ole eelnevalt valitud:
- Alusta kohe, ilma taganemisõiguseta: palute, et pakett algaks viivitamata, ja kinnitate, et kaotate sellega 14-päevase taganemisõiguse (dekreetseaduse nr 24/2014 artikli 17 lõike 1 punkt l ja direktiivi 2011/83/EL artikli 16 punkt m – digitaalne sisu ja digitaalsed teenused, mille osutamine algab tarbija sõnaselgel taotlusel).
- Säilita taganemisõigus: pakett on samuti kohe kasutatav ning võite 14 päeva jooksul pärast ostu lepingust taganeda ja saada kogu summa tagasi.
Salvestame tehtud valiku, kuvatud teksti versiooni ja valiku tegemise ajahetke koos maksekatsega.
Kuidas taganemisõigust kasutada. Kasutage nuppu „Tagane ja taotle tagasimakset“ jaotises Konto → Ostud ja tagasimaksed (tähtaeg on näha ostu juures) või saatke ühemõtteline avaldus mis tahes muul viisil, näiteks e-kirjaga aadressile support@transferguardians.com. Tähtaja arvestamisel lähtutakse otsusest teatamise hetkest; saadame e-posti teel kättesaamiskinnituse, milles on toode, ostu kuupäev, summa, viide, kättesaamise aeg ja vastamise lõpptähtaeg. Taganemine lõpetab paketi kohe; tellimuse korral tühistatakse see samal hetkel ja edasisi tasusid ei võeta. Tagasimakse tehakse sama makseviisi kaudu, mida kasutati ostu tegemisel (kaart Stripe’i kaudu või PayPali rahakott), teile kuludeta, hiljemalt 14 päeva jooksul pärast taotluse kättesaamist.
Väljaspool taganemisõigust saab muid tagasimaksetaotlusi esitada nupu „Taotle tagasimakset“ kaudu või e-posti teel; need vaadatakse läbi ja neile vastatakse kättesaamiskinnituses märgitud tähtaja jooksul.
Rakendustes tehtud ostude eest teeb tagasimakseid ja tühistab neid üksnes rakendustepood, kus ost tehti, oma reeglite kohaselt: taotlus esitatakse rakendustepoe tagasimakselehel ja otsuse teeb rakendustepood. GuardianFlow juhatab teid õigesse kohta, registreerib taotluse selle jälgimiseks ja kohandab paketti, kui rakendustepood on otsusest teatanud.
6. Kättesaadavus ja vastutus
Teenust osutatakse põhimõttel „nagu on“. Teeme kõik endast oleneva, et teenus oleks kättesaadav, kuid ühendatud võrgustikud võivad postitusi ette teatamata muuta, piirata või tagasi lükata; GuardianFlow salvestab iga katse tulemuse, et saaksite seda jälgida. Seadusega lubatud ulatuses piirdub meie vastutus summaga, mille olete teenuse eest tasunud sündmusele eelnenud 12 kuu jooksul. Miski neis tingimustes ei piira tarbijale seadusega tagatud õigusi, sealhulgas digitaalse sisu ja digitaalsete teenuste lepingutingimustele vastavusega seotud õigusi (Portugali dekreetseadus nr 84/2021).
7. Peatamine, lõpetamine ja kirjete säilitamine
Võime peatada või sulgeda kontod, mis rikuvad neid tingimusi või seadust. Võite oma konto igal ajal kustutada jaotises „Konto ja pilv“. Andmed kustutatakse ning kirjeid, mille säilitamist nõuab seadus (näiteks ostud ja tagasimaksed, 10 kalendriaastat), säilitatakse tähtaegade jooksul, mis on märgitud dokumendis Privaatsuspoliitika.
8. Muudatused
Võime neid tingimusi ajakohastada; olulistest muudatustest teatame mõistliku aja ette rakenduses või e-posti teel. Kehtiv on sellel lehel avaldatud versioon.
9. Kohaldatav õigus
Kohaldatakse Portugali õigust, ilma et see piiraks kasutaja elukohariigi tarbijakaitse kohustuslike sätete kohaldamist. Tarbijavaidluste kohtuväline lahendamine Portugalis: consumidor.gov.pt. iOS-i versioonide suhtes kehtib ka Apple’i standardne lõppkasutaja litsentsileping.