GuardianFlow Hizmet Şartları
1. Hizmet
GuardianFlow bir kampanya stüdyosudur: bir kez yazın, metni her ağ için uyarlayın, ekip onayı alın, planlayın ve bağladığınız hesaplarda yayımlayın (örneğin Discord, Telegram, Mastodon, Bluesky, WordPress, Facebook, LinkedIn, Instagram). Demo modu hesap olmadan ve gerçek yayın yapılmadan çalışır.
2. Hesap ve ekip
Hesabınız kişiseldir. Hesapla yapılan her şeyden ve çalışma alanınıza davet ettiğiniz kişilerden siz sorumlusunuz. Kimlik bilgilerinizi güvende tutun ve yetkisiz her erişimi bize bildirin.
3. İçeriğiniz ve bağlı ağlar
Oluşturduğunuz, yüklediğiniz ve yayımladığınız içerikten ve metinler ile görsellerin haklarına sahip olmaktan yalnızca siz sorumlusunuz. Her bağlı ağın kendi şartları vardır; GuardianFlow üzerinden yayımlayarak bu şartları da kabul etmiş olursunuz. Verdiğiniz yetkiler (token'lar, uygulama parolaları) şifrelenmiş olarak saklanır ve yalnızca sizin adınıza yayımlamak için kullanılır; bunları istediğiniz zaman Bağlantılar bölümünden iptal edebilirsiniz. Bağlantılı medya bulunduğu hizmette kalır; GuardianFlow'a yüklediğiniz görseller ve videolar en fazla 180 gün saklanır. Hizmeti spam, hukuka aykırı içerik veya sınırları ya da güvenlik kontrollerini aşmak için kullanmayın.
4. Planlar, ödemeler ve abonelikler
Ücretli planlar web sitesinden (Stripe veya PayPal) veya mobil uygulamadan satın alınabilir. Bir satın alma, tüm platformlarda aynı hesap için geçerlidir. Abonelikler, alındıkları yerde iptal edilene kadar otomatik olarak yenilenir. Belirtildiği durumlarda fiyatlara geçerli vergiler dahildir.
Yenilemenin iptali. Bir aboneliğin yenilenmesini istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Erişim, önceden ödenmiş dönemin sonuna kadar devam eder ve ardından abonelik yenilenmez. Aşağıda açıklanan cayma hakkının kullanılması dışında, mevcut dönem için kısmi iade yapılmaz.
5. Cayma hakkı ve iadeler
Web sitesinden yapılan satın almalarda tüketiciler, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkına sahiptir (Portekiz Kanun Hükmünde Kararnamesi 24/2014 ve 2011/83/EU sayılı Direktif). Ödemeden önce, hiçbiri önceden seçilmemiş iki seçenekten birini seçersiniz:
- Şimdi başlat, cayma hakkı olmadan: planın hemen başlamasını talep eder ve böylece 14 günlük cayma hakkını kaybettiğinizi kabul edersiniz (24/2014 sayılı Kanun Hükmünde Kararname'nin 17(1)(l) maddesi ve 2011/83/EU sayılı Direktif'in 16(m) maddesi; ifası tüketicinin açık talebiyle başlayan dijital içerik ve hizmetler için).
- Cayma hakkını koru: plan yine hemen kullanılabilir ve satın almadan itibaren 14 gün içinde cayarak tam iade alabilirsiniz.
Seçilen seçeneği, gösterilen metnin sürümünü ve seçimin zamanını ödeme girişimiyle birlikte kaydederiz.
Nasıl cayılır. Hesap → Satın almalar ve iadeler bölümündeki "Cay ve iade talep et" düğmesini kullanın (süre, satın almanın yanında gösterilir) veya support@transferguardians.com adresine e-posta gibi başka herhangi bir yolla açık bir beyan gönderin. Süre, kararın bildirilmesiyle korunmuş olur; ürün, satın alma tarihi, tutar, referans, alınma zamanı ve yanıt süresini içeren bir alındı e-postası göndeririz. Cayma, planı hemen sona erdirir; abonelik başka bir ücret alınmadan derhal iptal edilir. İade, satın almada kullanılan ödeme yöntemine (Stripe üzerinden kart veya PayPal cüzdanı) sizin için hiçbir masraf olmaksızın, talebi aldıktan en geç 14 gün sonra yapılır.
Cayma hakkı dışında, diğer iade talepleri "İade talep et" düğmesiyle veya e-postayla yapılabilir; bunlar incelenir ve alındı bildiriminde belirtilen süre içinde yanıtlanır.
Uygulamalarda yapılan satın almalar, yalnızca yapıldıkları mağaza tarafından ve o mağazanın kurallarına göre iade ve iptal edilir: talep mağazanın iade sayfasında yapılır ve kararı mağaza verir. GuardianFlow yolu gösterir, takip için talebi kaydeder ve mağaza kararını bildirdiğinde planı ayarlar.
6. Erişilebilirlik ve sorumluluk
Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Hizmeti erişilebilir tutmak için elimizden geleni yaparız; ancak bağlı ağlar yayınları önceden bildirimde bulunmadan değiştirebilir, sınırlayabilir veya reddedebilir ve GuardianFlow, takip edebilmeniz için her girişimin sonucunu kaydeder. Yasanın izin verdiği ölçüde sorumluluğumuz, olaydan önceki 12 ay içinde hizmet için ödenen tutarla sınırlıdır. Bu şartlardaki hiçbir hüküm, dijital içerik ve hizmetlerin uygunluğuna ilişkin olanlar dahil (Portekiz Kanun Hükmünde Kararnamesi 84/2021), yasanın tüketicilere tanıdığı hakları sınırlamaz.
7. Askıya alma, fesih ve kayıtların saklanması
Bu şartları veya yasayı ihlal eden hesapları askıya alabilir veya feshedebiliriz. Hesabınızı istediğiniz zaman Hesap ve bulut bölümünden silebilirsiniz. Veriler kaldırılır; yasanın saklamamızı zorunlu kıldığı kayıtlar (örneğin satın almalar ve iadeler, 10 takvim yılı boyunca) Gizlilik Politikası içinde belirtilen süreler boyunca saklanır.
8. Değişiklikler
Bu şartları güncelleyebiliriz; önemli değişiklikler makul bir süre önceden uygulamada veya e-postayla duyurulur. Yürürlükteki sürüm, bu sayfada yayımlanan sürümdür.
9. Uygulanacak hukuk
Kullanıcının ikamet ettiği ülkenin emredici tüketici koruma kuralları saklı kalmak kaydıyla Portekiz hukuku uygulanır. Portekiz'deki tüketiciler için alternatif uyuşmazlık çözümü: consumidor.gov.pt. iOS sürümleri ayrıca Apple'ın standart Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi'ne tabidir.