Termini tas-servizz ta’ GuardianFlow
1. Is-servizz
GuardianFlow huwa studjo tal-kampanji: tikteb darba, tadatta l-kitba għal kull netwerk, tissottomettiha għall-approvazzjoni tat-tim, tiskeda u tippubblika fil-kontijiet li tikkonnettja (pereżempju, Discord, Telegram, Mastodon, Bluesky, WordPress, Facebook, LinkedIn, Instagram). Il-modalità demo taħdem mingħajr kont u mingħajr pubblikazzjonijiet reali.
2. Kont u tim
Il-kont huwa personali. Int responsabbli għal dak li jsir bih u għall-persuni li tistieden fl-ispazju tax-xogħol tiegħek. Żomm il-kredenzjali tiegħek siguri u għarrafna b’kull aċċess mhux awtorizzat.
3. Il-kontenut tiegħek u n-netwerks konnessi
Int l-uniku responsabbli għall-kontenut li toħloq, ittella’ u tippubblika, u biex ikollok id-drittijiet meħtieġa fuq it-testi u l-immaġnijiet. Kull netwerk konness għandu t-termini tiegħu stess; meta tippubblika permezz ta’ GuardianFlow, taċċetta wkoll dawk it-termini. L-awtorizzazzjonijiet li tagħti (tokens, passwords tal-applikazzjoni) jinżammu kriptati u jintużaw biss biex issir pubblikazzjoni f’ismek; tista’ tirrevokahom fi kwalunkwe ħin f’Konnessjonijiet. Il-midja permezz ta’ link tibqa’ fis-servizz fejn tinsab; l-immaġnijiet u l-vidjos li ttella’ f’GuardianFlow jinżammu sa 180 jum. Tużax is-servizz għal spam, għal kontenut illegali jew biex tevita limiti jew verifiki tas-sigurtà.
4. Pjanijiet, ħlasijiet u abbonamenti
Il-pjanijiet bi ħlas jistgħu jinxtraw fis-sit (Stripe jew PayPal) jew fl-app mobbli. Xirja hija valida għall-istess kont fil-pjattaformi kollha. L-abbonamenti jiġġeddu awtomatikament sakemm jiġu kkanċellati fil-post fejn saru. Il-prezzijiet jinkludu t-taxxi applikabbli meta dan ikun indikat.
Kanċellazzjoni tat-tiġdid. Tista’ tikkanċella t-tiġdid ta’ abbonament fi kwalunkwe ħin. L-aċċess jibqa’ sat-tmiem tal-perjodu li diġà tħallas u l-abbonament ma jiġġeddidx wara dan. M’hemmx rifużjoni parzjali tal-perjodu kurrenti, ħlief fl-eżerċizzju tad-dritt ta’ reċess deskritt hawn taħt.
5. Dritt ta’ reċess u rifużjonijiet
Fix-xirjiet magħmula fis-sit, il-konsumatur għandu 14-il jum mix-xirja biex jirreċedi mill-kuntratt mingħajr ma jagħti raġuni (id-Digriet-Liġi Portugiż Nru 24/2014 u d-Direttiva 2011/83/UE). Qabel ma tħallas, tagħżel waħda minn żewġ għażliet, li l-ebda waħda minnhom ma tkun magħżula minn qabel:
- Ibda issa, mingħajr dritt ta’ reċess: titlob li l-pjan jibda minnufih u tirrikonoxxi li, b’hekk, titlef id-dritt ta’ reċess ta’ 14-il jum (l-Artikolu 17(1)(l) tad-Digriet-Liġi Nru 24/2014 u l-Artikolu 16(m) tad-Direttiva 2011/83/UE, għal kontenut u servizzi diġitali li t-twettiq tagħhom jibda fuq talba espressa tal-konsumatur).
- Żomm id-dritt ta’ reċess: il-pjan isir disponibbli minnufih ukoll, u tista’ tirreċedi mill-kuntratt fl-14-il jum ta’ wara x-xirja u tirċievi rifużjoni sħiħa.
Nirreġistraw l-għażla li saret, il-verżjoni tal-kliem ippreżentat u l-mument tal-għażla, flimkien mat-tentattiv ta’ ħlas.
Kif teżerċita r-reċess. Uża l-buttuna “Irreċedi u itlob rifużjoni” f’Kont → Xiri u rifużjonijiet (l-iskadenza tidher ħdejn ix-xirja) jew ibgħat dikjarazzjoni inekwivoka bi kwalunkwe mezz ieħor, bħal email lil support@transferguardians.com. Il-perjodu jibda jgħodd mill-komunikazzjoni tad-deċiżjoni; nibagħtu konferma tal-wasla bl-email bil-prodott, id-data tax-xirja, l-ammont, ir-referenza, il-mument tal-wasla u l-iskadenza għat-tweġiba. Ir-reċess itemm il-pjan minnufih; f’abbonament, dan jiġi kkanċellat fl-istess mument, mingħajr ħlasijiet ġodda. Ir-rifużjoni ssir bl-istess metodu tal-ħlas użat fix-xirja (karta permezz ta’ Stripe jew kartiera PayPal), mingħajr spejjeż għalik, fi żmien massimu ta’ 14-il jum minn meta tasal it-talba.
Barra mid-dritt ta’ reċess, talbiet oħra għal rifużjoni jistgħu jsiru permezz tal-buttuna “Itlob rifużjoni” jew bl-email u jiġu eżaminati u mwieġba sal-iskadenza indikata fil-konferma tal-wasla.
Ix-xirjiet magħmula fl-apps jiġu rrifonduti u kkanċellati esklużivament mill-ħanut tal-apps fejn saru, skont ir-regoli tiegħu: it-talba ssir fil-paġna tar-rifużjoni tal-ħanut tal-apps, li jiddeċiedi. GuardianFlow jindika t-triq, jirreġistra t-talba għas-segwitu u jaġġusta l-pjan meta l-ħanut jikkomunika d-deċiżjoni.
6. Disponibbiltà u responsabbiltà
Is-servizz jingħata “kif inhu”. Nagħmlu ħilitna kollha biex inżommu d-disponibbiltà, iżda n-netwerks konnessi jistgħu jbiddlu, jillimitaw jew jirrifjutaw pubblikazzjonijiet mingħajr avviż, u GuardianFlow jirreġistra r-riżultat ta’ kull tentattiv biex tkun tista’ ssegwih. Sa fejn tippermetti l-liġi, ir-responsabbiltà tagħna hija limitata għall-ammont imħallas għas-servizz fit-12-il xahar ta’ qabel il-fatt. Xejn f’dawn it-termini ma jillimita d-drittijiet li l-liġi tiggarantixxi lill-konsumatur, inklużi dawk dwar il-konformità tal-kontenut u tas-servizzi diġitali (id-Digriet-Liġi Portugiż Nru 84/2021).
7. Sospensjoni, terminazzjoni u żamma tar-rekords
Nistgħu nissospendu jew nagħlqu kontijiet li jiksru dawn it-termini jew il-liġi. Tista’ tħassar il-kont tiegħek fi kwalunkwe ħin f’Kont u cloud. Id-data titħassar u r-rekords li l-liġi tobbligana nżommu (pereżempju, xirjiet u rifużjonijiet, għal 10 snin kalendarji) jinżammu għall-perjodi indikati fil-Politika tal-privatezza.
8. Bidliet
Nistgħu naġġornaw dawn it-termini; il-bidliet rilevanti jiġu kkomunikati fl-applikazzjoni jew bl-email b’avviż raġonevoli minn qabel. Il-verżjoni fis-seħħ hija dik ippubblikata f’din il-paġna.
9. Liġi applikabbli
Tapplika l-liġi Portugiża, mingħajr preġudizzju għar-regoli mandatorji tal-protezzjoni tal-konsumatur tal-pajjiż ta’ residenza tal-utent. Għas-soluzzjoni alternattiva għat-tilwim tal-konsumaturi fil-Portugall: consumidor.gov.pt. Il-verżjonijiet għal iOS isegwu wkoll il-Ftehim standard ta’ Liċenzja għall-Utent Aħħari ta’ Apple.