3. お客様のコンテンツと接続したネットワーク
お客様は、作成、アップロードおよび公開するコンテンツ、ならびに文章と画像に関する権利の保有について、単独で責任を負います。接続した各ネットワークには独自の規約があり、GuardianFlow を通じて公開することで、お客様はそれらにも同意したことになります。お客様が付与する認可(トークン、アプリパスワード)は暗号化して保存され、お客様に代わって公開するためにのみ使用されます。「接続」からいつでも取り消すことができます。リンクされたメディアは元のサービスに残ります。GuardianFlow にアップロードした画像と動画は最長 180 日間保存されます。スパム、違法なコンテンツ、または制限やセキュリティチェックの回避のために本サービスを使用しないでください。
5. 撤回権と返金
ウェブサイトでの購入について、消費者は購入から 14 日以内であれば理由を示さずに撤回できます(ポルトガル政令第24/2014号および指令2011/83/EU)。支払い前に、いずれも事前選択されていない次の 2 つの選択肢から 1 つを選びます:
- 今すぐ開始(撤回権なし): プランの即時開始を求め、それにより 14 日間の撤回権を失うことを承認します(政令第24/2014号第17条第1項(l)および指令2011/83/EU第16条(m)。消費者の明示的な要請により履行が開始されるデジタルコンテンツおよびサービスに適用)。
- 撤回権を保持: プランはこの場合もすぐに利用でき、購入から 14 日以内に撤回して全額返金を受けることができます。
当社は、選択された選択肢、表示された文言のバージョンおよび選択の日時を、支払い試行とともに記録します。
撤回の方法。 「アカウント」→「購入と返金」にある「撤回して返金を申請」ボタンを使用する(期限は購入の横に表示されます)か、support@transferguardians.com 宛てのメールなど、その他の方法で明確な意思表示を送ってください。期間は決定の通知時点から起算されます。当社は、商品、購入日、金額、参照番号、受付日時および回答期限を記載した受領確認メールを送信します。撤回によりプランは直ちに終了し、サブスクリプションは即時に解約され、以後の請求は発生しません。返金は購入時に使用した支払い方法(Stripe 経由のカードまたは PayPal ウォレット)に、お客様の費用負担なしで、当社が申請を受領してから 14 日以内に行われます。
撤回権以外の返金申請は、「返金を申請」ボタンまたはメールで行うことができます。申請は審査され、受領確認に記載された期限内に回答します。
アプリ内で行った購入は、購入したストアがその規則に従って独占的に返金および解約を行います。申請はストアの返金ページで行い、ストアが判断します。GuardianFlow は手順を案内し、追跡のために申請を記録し、ストアから判断が通知された際にプランを調整します。