プライバシーポリシー

GuardianFlow 利用規約

最終更新日:2026年10月3日。提供者:Guardião D'Ónix Unipessoal Lda (Transfer Guardians)、ポルトガル。連絡先:support@transferguardians.com。

本規約はアプリが対応する 36 言語で提供されています。各版の間に相違がある場合は、ポルトガル語(ポルトガル)版が優先します。

1. サービス

GuardianFlow はキャンペーンスタジオです:一度書いた文章を各ネットワーク向けに調整し、チームの承認を得て、接続したアカウント(例:Discord、Telegram、Mastodon、Bluesky、WordPress、Facebook、LinkedIn、Instagram)に予約・公開できます。デモモードはアカウントなしで、実際の公開を行わずに動作します。

2. アカウントとチーム

アカウントは個人用です。お客様は、アカウントを使って行われる行為、およびワークスペースに招待した人について責任を負います。認証情報を安全に管理し、不正なアクセスがあった場合は当社にお知らせください。

3. お客様のコンテンツと接続したネットワーク

お客様は、作成、アップロードおよび公開するコンテンツ、ならびに文章と画像に関する権利の保有について、単独で責任を負います。接続した各ネットワークには独自の規約があり、GuardianFlow を通じて公開することで、お客様はそれらにも同意したことになります。お客様が付与する認可(トークン、アプリパスワード)は暗号化して保存され、お客様に代わって公開するためにのみ使用されます。「接続」からいつでも取り消すことができます。リンクされたメディアは元のサービスに残ります。GuardianFlow にアップロードした画像と動画は最長 180 日間保存されます。スパム、違法なコンテンツ、または制限やセキュリティチェックの回避のために本サービスを使用しないでください。

4. プラン、支払いおよびサブスクリプション

有料プランはウェブサイト(Stripe または PayPal)またはモバイルアプリで購入できます。購入は、すべてのプラットフォームで同一のアカウントに適用されます。サブスクリプションは、契約した場所で解約されるまで自動的に更新されます。記載がある場合、価格には適用される税金が含まれます。

更新の停止。 サブスクリプションの更新はいつでも停止できます。支払い済みの期間の終了までアクセスは継続し、その後サブスクリプションは更新されません。以下に定める撤回権を行使する場合を除き、当期分の一部返金は行いません。

5. 撤回権と返金

ウェブサイトでの購入について、消費者は購入から 14 日以内であれば理由を示さずに撤回できます(ポルトガル政令第24/2014号および指令2011/83/EU)。支払い前に、いずれも事前選択されていない次の 2 つの選択肢から 1 つを選びます:

当社は、選択された選択肢、表示された文言のバージョンおよび選択の日時を、支払い試行とともに記録します。

撤回の方法。 「アカウント」→「購入と返金」にある「撤回して返金を申請」ボタンを使用する(期限は購入の横に表示されます)か、support@transferguardians.com 宛てのメールなど、その他の方法で明確な意思表示を送ってください。期間は決定の通知時点から起算されます。当社は、商品、購入日、金額、参照番号、受付日時および回答期限を記載した受領確認メールを送信します。撤回によりプランは直ちに終了し、サブスクリプションは即時に解約され、以後の請求は発生しません。返金は購入時に使用した支払い方法(Stripe 経由のカードまたは PayPal ウォレット)に、お客様の費用負担なしで、当社が申請を受領してから 14 日以内に行われます。

撤回権以外の返金申請は、「返金を申請」ボタンまたはメールで行うことができます。申請は審査され、受領確認に記載された期限内に回答します。

アプリ内で行った購入は、購入したストアがその規則に従って独占的に返金および解約を行います。申請はストアの返金ページで行い、ストアが判断します。GuardianFlow は手順を案内し、追跡のために申請を記録し、ストアから判断が通知された際にプランを調整します。

6. 可用性と責任

本サービスは「現状のまま」提供されます。当社は可用性の維持に最善を尽くしますが、接続したネットワークは予告なく公開を変更、制限または拒否することがあり、GuardianFlow はお客様が対応できるよう各試行の結果を記録します。法律で認められる範囲において、当社の責任は、事象の発生前 12 か月間に本サービスに対して支払われた金額を上限とします。本規約のいかなる規定も、デジタルコンテンツおよびサービスの適合性に関する権利(ポルトガル政令第84/2021号)を含め、法律が消費者に保障する権利を制限するものではありません。

7. 停止、終了および記録の保存

当社は、本規約または法律に違反するアカウントを停止または終了することがあります。お客様は「アカウントとクラウド」からいつでもアカウントを削除できます。データは削除され、法律により保存が義務付けられている記録(例:購入および返金の記録、10 暦年)は、プライバシーポリシーに定める期間保存されます。

8. 変更

当社は本規約を更新することがあります。重要な変更は、合理的な予告期間をもってアプリ内またはメールでお知らせします。有効な版は、このページに掲載されているものです。

9. 準拠法

ポルトガル法が適用されます。ただし、利用者の居住国における強行的な消費者保護規定の適用を妨げません。ポルトガルにおける消費者向け裁判外紛争解決:consumidor.gov.pt。iOS 版には Apple の標準エンドユーザー使用許諾契約も適用されます。