Polityka prywatności GuardianFlow

Ostatnia aktualizacja: 3 października 2026 r. Administrator danych: Guardião D'Ónix Unipessoal Lda (Transfer Guardians), Portugalia. Kontakt: support@transferguardians.com.

Niniejsza polityka jest dostępna w 36 językach aplikacji. W razie rozbieżności między wersjami rozstrzygające znaczenie ma wersja w języku portugalskim (Portugalia).

Tryb demo

Bez konta aplikacja zapisuje nazwy, przykładowe kampanie, wybrane obrazy i ustawienia wyłącznie na twoim urządzeniu (w pamięci lokalnej przeglądarki lub w lokalnej bazie danych aplikacji). Nic nie jest przesyłane na nasze serwery. Dane o zasięgu i kliknięciach w wersji demonstracyjnej są fikcyjne. Dane te możesz wyeksportować lub usunąć w Ustawieniach.

Konto w chmurze (opcjonalne)

Po utworzeniu konta przetwarzamy: adres e-mail, nazwę wyświetlaną i język; obszary robocze, marki, kampanie, komentarze z przeglądu oraz odniesienia do multimediów dodanych linkiem (przechowujemy wyłącznie adres; plik pozostaje w serwisie, w którym się znajduje), a także obrazy i filmy, które zdecydujesz się przesłać do GuardianFlow; ustawienia powiadomień e-mail i zgodę na nie; autoryzacje dostępu do połączonych przez ciebie sieci społecznościowych, przechowywane w postaci zaszyfrowanej; rejestry kolejki publikacji, audytu i wykorzystania planu; rejestry zakupów, subskrypcji, wniosków o zwrot środków i sporów dotyczących płatności, gdy korzystasz z funkcji rozliczeniowych, w tym dokonany przed płatnością wybór dotyczący natychmiastowego rozpoczęcia planu i prawa odstąpienia od umowy (wybrana opcja, wersja tekstu i chwila wyboru), przechowywany jako dowód wyrażenia zgody.

Nie przechowujemy numerów kart: płatności w witrynie obsługuje Stripe lub PayPal; w aplikacji mobilnej zakupów dokonuje się za pośrednictwem sklepu z aplikacjami na urządzeniu, który również nie przekazuje nam danych karty.

Podstawy prawne i cele przetwarzania

Wykonanie umowy (konto, współpraca w obszarze roboczym, zaplanowane przez ciebie publikacje, zakupy i subskrypcje); zgoda (powiadomienia e-mail, połączenie sieci społecznościowych); wypełnienie obowiązków prawnych (przechowywanie dokumentacji podatkowej i księgowej, odpowiadanie na wnioski dotyczące prywatności); oraz prawnie uzasadniony interes (bezpieczeństwo, audyt, zapobieganie nadużyciom i obrona w razie roszczeń).

Udostępnianie danych i podmioty przetwarzające

Supabase (baza danych, uwierzytelnianie, pliki i funkcje), Cloudflare (hosting witryny), Resend (wysyłka wiadomości e-mail), Stripe i PayPal (płatności w witrynie), sklepy z aplikacjami (zakupy dokonane na telefonie) oraz połączone przez ciebie sieci społecznościowe – wyłącznie w celu wykonania działań, których zażądasz. Nie sprzedajemy danych i nie korzystamy z reklam ani z zewnętrznych narzędzi śledzących.

Stripe, PayPal i sklepy z aplikacjami przechowują dane transakcji we własnym imieniu, przez okresy wymagane przepisami prawa, którym podlegają. Aby skorzystać ze swoich praw w odniesieniu do tych danych, skontaktuj się z nimi bezpośrednio; zakupami dokonanymi za pośrednictwem sklepu zarządza się na koncie w tym sklepie.

Okresy przechowywania

Każdy rodzaj danych przechowujemy wyłącznie przez okres wskazany poniżej. Po jego upływie rejestry są trwale usuwane.

Konto, profil, ustawienia, obszary robocze, marki, kampanie, połączenia i autoryzacje sieci społecznościowych: dopóki istnieje konto; są usuwane, gdy usuniesz konto lub dany element.
Obrazy i filmy przesłane do GuardianFlow: do 180 dni.
Rejestry zakupów, zwrotów środków, odstąpień od umowy (w tym dowód wyrażenia zgody) i sporów dotyczących płatności: 10 lat kalendarzowych następujących po roku ostatniej operacji, ze względu na obowiązki podatkowe i księgowe (portugalski kodeks VAT, art. 52; portugalski kodeks podatku dochodowego od osób prawnych, art. 123; portugalski kodeks handlowy, art. 40). Po usunięciu konta pozostają bez imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz identyfikatora konta.
Rejestry subskrypcji i uprawnień uzyskanych w wyniku zakupów w sklepie: 5 lat od zakończenia subskrypcji lub wygaśnięcia uprawnienia.
Wnioski dotyczące prywatności, w tym dowód wykonania usunięcia: 3 lata od zakończenia sprawy.
Audyt administracyjny: 3 lata; audyt decyzji o zwrocie środków: 10 lat kalendarzowych; historia aktywności w obszarze roboczym: 12 miesięcy.
Rejestry wysyłki wiadomości e-mail: 90 dni. Techniczne potwierdzenia otrzymane od dostawców płatności: 13 miesięcy. Niezakończone próby płatności: 90 dni.
Linki potwierdzające wnioski dotyczące prywatności złożone bez logowania: są ważne przez 24 godziny, a rejestr jest usuwany po 7 dniach.
Techniczne rejestry bezpieczeństwa prowadzone przez dostawcę infrastruktury: do 90 dni.
Kopie zapasowe: podlegają zwykłemu cyklowi rotacji dostawcy infrastruktury. Usunięte dane nie są ponownie wykorzystywane, a w razie przywrócenia kopii usunięcia są wykonywane ponownie.

Twoje prawa

Możesz żądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub przeniesienia, a także wnieść sprzeciw wobec przetwarzania. Po zalogowaniu skorzystaj ze strony Konto i chmura → Prywatność, gdzie możesz również pobrać kopię swoich danych. Bez dostępu do konta skorzystaj z formularza Wniosek dotyczący prywatności bez logowania się na konto na ekranie logowania w witrynie i w aplikacji: na podany adres wysyłamy link potwierdzający, a po potwierdzeniu wniosek rozpatruje nasz zespół. Wnioski przyjmujemy również pod adresem support@transferguardians.com.

Odpowiadamy w terminie miesiąca; w skomplikowanych przypadkach termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące, o czym poinformujemy w ciągu pierwszego miesiąca. Możesz też wnieść skargę do organu nadzorczego właściwego w sprawach ochrony danych; w Portugalii jest nim CNPD (cnpd.pt).

Usunięcie konta (GuardianFlow)

Aby usunąć swoje konto GuardianFlow: otwórz aplikację (na telefonie lub w przeglądarce pod adresem guardianflow.transferguardians.com), zaloguj się na swoje konto, przejdź do Konto i chmura → Prywatność → Usuń moje konto i potwierdź. Usunięcie jest natychmiastowe i nieodwracalne. Jeśli istnieje aktywna subskrypcja, zwrot środków lub spór w toku, aplikacja wskaże, co należy najpierw załatwić.

Bez dostępu do konta skorzystaj z formularza Wniosek dotyczący prywatności bez logowania się na konto na ekranie logowania albo napisz na adres support@transferguardians.com z adresu przypisanego do konta; potwierdzamy tożsamość i kończymy sprawę w terminie miesiąca.

Jakie dane są usuwane, a jakie przechowywane

Usuwane natychmiast: dane logowania i adres e-mail, profil, język i ustawienia, obszary robocze używane wyłącznie przez ciebie (wraz z markami, kampaniami, odniesieniami do multimediów, obrazami i filmami przesłanymi do GuardianFlow oraz kolejką publikacji), autoryzacje połączonych sieci społecznościowych (cofane w danej sieci, jeśli ta na to pozwala), zaproszenia, potwierdzenia odczytania powiadomień oraz pozostałe wnioski dotyczące prywatności.

Przechowywane przez okresy wskazane powyżej: komentarze w obszarach roboczych innych osób (bez wskazania autora); rejestry zakupów, zwrotów środków, sporów, subskrypcji i uprawnień ze sklepu – bez imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz identyfikatora konta i nigdy z danymi karty; a także rejestr samego wniosku o usunięcie, bez treści wiadomości. Publikacji już zamieszczonych w sieciach społecznościowych nie usuwamy.

Dane trybu demo pozostają wyłącznie na twoim urządzeniu i są usuwane po odinstalowaniu aplikacji lub za pomocą Ustawień. W aplikacji możesz też usunąć tylko część danych (na przykład odłączyć sieć społecznościową lub usunąć kampanię) bez usuwania konta.

Bezpieczeństwo

Każdy obszar roboczy jest widoczny tylko dla swoich członków; stosujemy izolację na poziomie bazy danych, autoryzacje szyfrowane na serwerze, opcjonalną weryfikację dwuetapową, transmisję HTTPS oraz weryfikację podpisu wszystkich powiadomień otrzymywanych od dostawców płatności.

Dzieci

Usługa nie jest przeznaczona dla osób poniżej 13. roku życia.

Warunki korzystania

Zasady korzystania, plany, płatności, 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy i zwroty środków określają Warunki korzystania z usługi.